CONDICIONES GENERALES DE USO

ESTIMADO PASAJERO, SE RECOMIENDA VERIFICAR LAS CONDICIONES DE SU CONTRATO DE TRANPORTE DE PASAJEROS, LA HORA DE PRESENTACIÓN EN EL AEROPUERTO Y LAS CONDICIONES PARA EL TRANSPORTE Y FACTURACIÓN DE SU EQUIPAJE.

La opción PAGUE SU RESERVA es un nuevo producto que ofrecemos a nuestros clientes para facilitarle el momento del pago.

Si usted se encuentra en un lugar lejano a su agencia de viajes o a nuestras oficinas podrá realizar su pago mediante nuestra página WEB en cualquier Internet, para lo cual debe seguir los siguientes pasos:

PASO 1. Deberá ingresar los datos de su reserva; en caso de no poseerlo, solicítelo a su agencia de viajes y /o a nuestras oficinas:

 

OFICINA CENTRAL

Av. Saavedra 1649, Miraflores
Central Piloto: (591-2)2-220848
Fax: (591-2)2-111104
www.amaszonas.com
Email: info@amaszonas.com
La Paz - Bolivia

OFICINAS REGIONALES
TRINIDAD: Calle 18 de Noviembre No. 267 *Telf./Fax: (591-3)4622472 – 4622426 *
Celular: (591) 71130795
RURRENABAQUE: Calle Comercio S/N entre Santa Cruz y Vaca Diez * Telf./Fax: (591-3) 8922472 * Celular: (591) 71133292
SAN BORJA:  Calle Bolivar No. 157 San Borja – Bolivia * Telf./Fax: (591) 3- 8953185 *
Celular: (591) 71133289
RIBERALTA:  Calle Chuquisaca esquina Sucre S/N Riberalta – Bolivia * Telf./Fax: (591)
3- 8523933 * Celular: (591) 71133291
SANTA CRUZ: Aeropuerto El Trompillo Of. No. 10 * Telf./Fax: (591) 3- 3578988 * Celular:(591)71657895
COCHABAMBA: Av. América Este Esq. Santa Cruz No 435 * Telf./Fax (591-4) 4455715 *
Celular: (591)71731949

 

 

En la primera casilla debe ingresar su Código de Reserva; y en la segunda casilla el Apellido tal cual figura en la parte  central izquierda de su Ticket Electrónico (e-ticket).

 

PASO 2. Verificar todos los datos de su reserva Nombre correcto del pasajero, incluido su documento de identidad, en caso de no tener este dato completo tendrá problemas para el embarque de su vuelo.
Seleccionar el origen de su tarjeta de crédito.

 

 

PASO 3. Ingresar datos personales de su tarjeta de crédito.

PASO 4. Le damos toda la información de su compra.
 
AUTORIZACIONES

  • PAGUE SU RESERVA se permite  para Pasajeros Adultos (mayores de 12 años y mayores de 60 años), Menores (entre los 2 años y 11 años cumplidos) y Bebés (entre los 0 y 2 años).
  • Para pagar su reserva a través de esta opción deberá asegurarse que la misma se encuentre con  sus datos correctamente ingresados, (NOMBRE, APELLIDO, NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD) y que su reserva se encuentre cotizada.

RESTRICCIONES

  • PAGUE SU RESERVA NO permite para tarifas especiales y/o con descuento.
  • PAGUE SU RESERVA NO permite para tarifas de pasajeros de la tercera edad con nacionalidad Bolivina.

 TOMAR EN CUENTA
           
Si viaja sin equipaje para despachar, tenga en cuenta que deberá presentarse:  

  • Para vuelos domésticos con el Pase a Bordo o Tarjetas de Embarque y el documento válido para su viaje como ser Cédula de Identidad, Documento de Nacional de Identidad (RUN) y/o  Pasaporte,  directamente en los controles de acceso al área de embarque al menos 60 minutos antes del horario de partida de su vuelo especificado en su Ticket Electrónico (e-ticket).
  • Si al momento de imprimir su(s) Pase(s) a Bordo o  Tarjeta(s) de Embarque no figura el número de la puerta de embarque, por favor verifique la misma en los carteles de información del Aeropuerto.
  • Tenga presente la hora de embarque remarcada en el Pase a Bordo o Tarjeta de Embarque. 
  • Recuerde que el equipaje de mano que transportará no debe exceder los 3 Kg de peso y no deben exceder las medidas de 55 cm. x 40 cm. x 20 cm. Caso contrario deberá presentarse una hora antes a la salida de su vuelo en los mostradores de Aeropuerto de AMASZONAS S.A. para realizar su facturación.

AMASZONAS S.A. no se responsabiliza por el equipaje de mano.

Artículos Restringidos en el Equipaje de Mano

No podrán ser transportados en el equipaje de mano los siguientes artículos:

  • Elementos contundentes, filosos, punzantes y/o cortantes.
  • Encendedores y fósforos.
  • Imitaciones de armas o juguetes de tipo bélico.
  • Todo artículo que se sospeche pueda producir lesiones.

Los mismos deberán ser despachados obligatoriamente dentro del equipaje registrado, caso contrario el Personal de  Control de Seguridad del Aeropuerto procederá a retirarlos. AMASZONAS S.A. no se responsabiliza por el envío, entrega y/o guarda de los mismos tanto en la escala de origen como en destino.

Artículos Restringidos en el Equipaje Facturado

No podrán ser transportados en el equipaje facturado los siguientes artículos:

  • Artículos frágiles (porcelana, vidrio, etc.)
  • Dinero
  • Joyas, Platería,  metales preciosos.
  • Armas y  Explosivos
  • Celulares, I-phones, I-pods, Flash Memory, Cámaras Fotográficas, etc.
  • Documentos de identificación.

En caso de ser necesario su transporte, AMASZONAS S.A., no se responsabiliza por los objetos no declarados.

 Mercancías Peligrosas

Por razones de seguridad está prohibido transportar en los equipajes los siguientes elementos considerados peligrosos:
 

  • Sustancias infecciosas y muestras para diagnósticos.
  • Gases comprimidos inflamables, no inflamables y tóxicos: garrafas de gas, cilindros de aire comprimido, aerosoles o tanques de aire para buceo.
  • Corrosivos (ácidos, alcalinos): batería de celdas húmedas.
  • Explosivos: armas, municiones o materiales de pirotecnia.
  • Líquidos o sólidos inflamables: combustibles para encendedores, fósforos y artículos de fácil ignición.
  • Materiales radioactivos.
  • Materiales oxidantes o irritantes: agentes blanqueadores, peróxido, agua lavandina, agua oxigenada.
  • Materiales tóxicos o venenosos: arsénico, cianuro, insecticidas o herbicidas.
  • Los maletines de seguridad que incorporen baterías de litio o dispositivos pirotécnicos están totalmente prohibidos.
  • Los dispositivos discapacitadores tales como macé, aerosoles picantes, etc. que contengan una sustancia irritante o discapacitadora también están totalmente prohibidos.
  • Los aparatos y equipos que contengan mercurio no pueden ser transportados como equipaje, a excepción de un barómetro, transportado por un representante de un servicio meteorológico de carácter oficial (únicamente como equipaje de mano) y un termómetro clínico pequeño para uso personal en su envase de protección.
  • Se exceptúan de esta medida los artículos medicinales o de tocador (incluyendo aerosoles) en pequeñas cantidades, necesarios para el pasajero durante el viaje, tales como: rociadores para el pelo, perfumes, colonias y medicinas que contengan alcohol.